某大型软件科技园区内汇聚了众多高新企业和数千名白领员工。园区原有的餐饮服务主要依赖传统食堂和少量外部餐饮,存在供餐选择单一、高峰期拥挤、服务体验不佳等问题,难以满足园区内企业员工多样化、便捷化的就餐需求。
主要挑战:
康垦泽为该软件园打造了一套综合性的智慧餐饮服务系统,整合园区内外的餐饮资源,通过线上平台与线下智能设备联动,为园区员工提供便捷、多样、高品质的餐饮服务。
开发园区专属的智慧餐饮App及小程序,整合园区食堂、合作商家资源。员工可在线浏览菜单、提前预订、外卖点餐,并支持多种在线支付方式。
对园区现有食堂进行智能化升级,引入自助点餐结算设备、智能取餐柜等。优化食堂动线和服务流程,提升堂食效率和体验。
将餐饮消费功能集成到园区员工卡中,实现一卡通消费。同时支持与企业福利补贴系统对接,方便员工享受就餐补贴。
建立园区餐饮大数据平台,收集分析员工的消费偏好、就餐时段、商户评价等数据,为园区餐饮规划和商户管理提供数据支持,持续优化餐饮服务供给。
智慧餐饮系统上线后,软件园的餐饮服务面貌焕然一新:
“康垦泽的智慧餐饮系统,彻底改变了我们软件园的就餐体验。现在员工们可以通过手机轻松订餐,食堂也不再拥挤。这套系统不仅方便了员工,也提升了我们园区的整体服务品质和吸引力。”
园区计划依托该智慧餐饮系统,引入更多生活服务功能,如会议餐预订、咖啡茶点配送等,打造一体化的智慧园区生活服务平台。康垦泽也将持续助力园区提升智能化管理水平,共创智慧、便捷、高效的办公生态。