某行业领先的大型制造企业，其总部及生产基地拥有员工近万人。企业食堂作为重要的员工福利和后勤保障环节，面临着就餐人数多、供餐时段集中、运营成本压力大、提升员工满意度等多方面的挑战。
主要痛点：
康垦泽为该大型企业提供了集约化、智能化的智慧食堂整体解决方案，覆盖从采购、生产到点餐、结算、反馈的全流程，旨在打造高效、健康、便捷的员工餐饮服务体系。
在食堂各区域部署自助点餐终端、人脸识别/刷卡结算设备、AI视觉识别结算台等，大幅提升点餐和结算效率。员工可通过手机App提前预订或在线点餐。
引入智慧后厨管理系统，根据预订数据和历史销售数据进行精准备餐，减少浪费。对接企业ERP系统，实现采购、库存、成本的精细化管理。
系统记录员工的口味偏好和消费习惯，结合健康数据（如接入体检信息），可提供个性化的菜品推荐和营养建议。定期更新菜品，引入风味美食节等活动。
建立员工餐饮服务App和小程序，提供菜品查询、在线评价、意见反馈等功能。定期进行满意度调研，根据反馈持续优化服务。
智慧食堂系统的全面实施，为该大型企业带来了显著的综合效益：
“康垦泽的智慧食堂解决方案，帮助我们企业食堂完成了一次彻底的数字化转型。现在我们的食堂运营更高效，成本控制更精准，最重要的是员工们对食堂的评价越来越好。这是一个真正为企业和员工创造价值的项目。”
企业计划将智慧食堂系统与员工健康管理体系进一步融合，提供更加个性化的健康膳食指导。同时，将智能化管理理念延伸至企业其他后勤服务领域，持续提升员工的工作和生活品质。
